Bintan, infojurnalis.com — Bupati Bintan menegaskan pentingnya peran aktif Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam merespons kebutuhan masyarakat. Arahan ini disampaikan langsung oleh Roby Kurniawan kepada seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Bintan, Rabu (01/04/2026).
Bupati Bintan meminta OPD tidak hanya bekerja secara administratif, tetapi juga hadir dengan pelayanan nyata yang cepat, peka, dan terkoordinasi. Menurutnya, kehadiran pemerintah harus benar-benar dirasakan oleh masyarakat dalam kehidupan sehari-hari.
Bupati Bintan menekankan bahwa setiap OPD harus mampu membaca situasi di lapangan. Selain itu, OPD juga diminta membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat serta sigap menindaklanjuti setiap persoalan.
“Pemerintah harus hadir dengan respons yang cepat dan tepat. Setiap OPD harus peka terhadap kebutuhan masyarakat dan tidak menunggu masalah menjadi besar,” ujar Roby.
Bupati Bintan juga menyoroti meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik. Oleh karena itu, seluruh perangkat daerah diminta memiliki semangat yang sama dalam meningkatkan kualitas layanan dan mempercepat koordinasi.
Bupati Bintan menilai responsivitas OPD menjadi cerminan penting dari tata kelola pemerintahan yang baik. OPD tidak cukup hanya menjalankan rutinitas, tetapi juga harus memiliki kepekaan sosial serta kemampuan memahami dinamika kebutuhan masyarakat.
“Yang dibutuhkan masyarakat adalah pemerintah yang tanggap, mau mendengar, cepat berkoordinasi, dan serius mencari solusi,” tegasnya.
Arahan ini diharapkan mampu mendorong seluruh OPD di lingkungan Pemkab Bintan untuk bekerja lebih responsif dan proaktif dalam melayani masyarakat. (Red/Rel).
Sumber: Dinas Kominfo Kabupaten Bintan.
